MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.yasminboutique.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ad Soyad / Ticari Unvan: Yasemin Eğribayır
Firma Türü: Şahıs Firması
Web Sitesi: https://yasminboutique.com.tr/
Adres: Değirmiçem Mah. Özgürlük Cad. No: 12 A Şehitkamil/Gaziantep
Telefon: 0532 570 82 84
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: [Eklenecek]
Vergi No / T.C. Kimlik No: [Eklenecek]

ALICI

Ad Soyad: Sipariş sırasında bildirilen ad soyad
Adres: Sipariş sırasında bildirilen teslimat/fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.yasminboutique.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, iade süreci ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo bilgileri sipariş ekranında ve sipariş onayında yer alan bilgilerden oluşur.

Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo bedeli, kampanya koşulları veya ücretsiz kargo uygulaması varsa sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, www.yasminboutique.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve iade süreci hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa aksesuarları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.

Satıcı, stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen ürünler için Alıcı’yı bilgilendirir. Bu durumda Alıcı’nın onayı ile eşdeğer bir ürün gönderilebilir veya ödeme iadesi yapılabilir.

5. TESLİMAT

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi, ürünün stok durumuna, kampanya dönemlerine, kargo firmasının operasyonuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, yırtılmış, açılmış veya ezilmiş paketler için kargo görevlisine tutanak tutulması önerilir.

6. İADE SÜRESİ VE İADE KOŞULLARI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilir.

İade talebinin geçerli olabilmesi için Alıcı’nın 7 günlük süre içerisinde Satıcı’ya e-posta, telefon veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması gerekir.

İade bildirimi için kullanılabilecek iletişim bilgileri:

E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: 0532 570 82 84

İade edilecek ürünlerin;

Kullanılmamış olması,
Yıkanmamış olması,
Lekesiz, kokusuz ve hasarsız olması,
Etiketinin koparılmamış olması,
Orijinal ambalajı ve varsa aksesuarları ile birlikte gönderilmesi,
Yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması

gerekmektedir.

Bu koşullara uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

7. İADE BEDELİNİN ÖDENMESİ

Satıcı, iade edilen ürünün iade koşullarına uygunluğunu kontrol ettikten sonra, ürün bedelini Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade eder.

İade süreci, ürünün Satıcı’ya ulaşması ve kontrol edilmesinin ardından başlatılır. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmeler Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

8. İADE KABUL EDİLMEYEN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmeyebilir:

Kullanılmış, yıkanmış, lekelenmiş veya hasar görmüş ürünler,
Etiketi çıkarılmış ürünler,
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
İç giyim, mayo, bikini ve benzeri hijyen hassasiyeti bulunan ürünler,
Kişiye özel hazırlanan veya özel ölçü ile üretilen ürünler,
Yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.

9. HATALI / AYIPLI ÜRÜN

Alıcı’ya teslim edilen ürünün hatalı, kusurlu veya siparişten farklı olması halinde Alıcı, durumu Satıcı’ya bildirmelidir.

Satıcı, ürünün durumunu inceleyerek değişim, iade veya ürün bedelinin geri ödenmesi konusunda Alıcı’ya destek sağlar.

10. DEĞİŞİM

Satıcı, stok durumuna bağlı olarak değişim imkânı sunabilir. Değişim talepleri ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde Satıcı’ya iletilmelidir.

Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Değişim kargo ücretleri, kampanya koşulları veya Satıcı’nın dönemsel uygulamalarına göre değişiklik gösterebilir.

11. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Alıcı’nın sipariş, ödeme, teslimat, fatura ve müşteri hizmetleri süreçleri kapsamında paylaştığı kişisel veriler, Satıcı tarafından ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, www.yasminboutique.com.tr internet sitesinde yer alan Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında düzenlenmiştir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözülmesi için gerekli iletişimi kurmayı kabul eder.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.yasminboutique.com.tr üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Yasemin Eğribayır
Adres: Değirmiçem Mah. Özgürlük Cad. No: 12 A Şehitkamil/Gaziantep
Telefon: 0532 570 82 84
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://yasminboutique.com.tr/