GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.yasminboutique.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu, kimlerle paylaşılabileceğini ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

www.yasminboutique.com.tr internet sitesi, Yasemin Eğribayır Şahıs Firması tarafından işletilmektedir.

2. VERİ SORUMLUSU

Veri Sorumlusu: Yasemin Eğribayır
Firma Türü: Şahıs Firması
Web Sitesi: https://yasminboutique.com.tr/
Adres: Değirmiçem Mah. Özgürlük Cad. No: 12 A Şehitkamil/Gaziantep
Telefon: 0532 570 82 84
E-posta: [email protected]

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Teslimat ve fatura adresi,

• Sipariş bilgileri,

• Fatura bilgileri,

• Ödeme ve işlem bilgileri,

• Kargo ve teslimat bilgileri,

• Müşteri talep, şikâyet ve destek kayıtları,

• IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanım verileri.

Kredi kartı bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

• Ürünlerin teslim edilmesi,

• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

• Kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi,

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• Site güvenliğinin sağlanması.

Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimler, yalnızca kullanıcının onayı bulunması halinde yapılır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları,

• Ödeme kuruluşları ve bankalar,

• E-ticaret altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• Hukuki destek alınan danışmanlar,

• Teknik destek, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları.

Kişisel verileriniz, ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları,

• Ödeme sayfaları,

• İletişim formları,

• E-posta, telefon veya WhatsApp görüşmeleri,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• Kargo ve teslimat süreçleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

7. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. ÇEREZLER

www.yasminboutique.com.tr internet sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. GÜVENLİK

Satıcı, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmeye veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda;

• Güvenli bağlantı altyapısı kullanılır,

• Ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir,

• Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz,

• Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik erişim kontrolleri uygulanır,

• Sistem güvenliği düzenli olarak takip edilir.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Web sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden Satıcı sorumlu değildir.

Kullanıcıların, yönlendirildikleri üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.

11. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kişisel verisi işlenen kişiler, ilgili mevzuat kapsamında;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

12. BAŞVURU VE İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Satıcı’ya iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 570 82 84
Adres: Değirmiçem Mah. Özgürlük Cad. No: 12 A Şehitkamil/Gaziantep

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Satıcı, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, operasyonel ihtiyaçlar veya web sitesi süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel politika, www.yasminboutique.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih eklenecek]

Veri Sorumlusu: Yasemin Eğribayır
Adres: Değirmiçem Mah. Özgürlük Cad. No: 12 A Şehitkamil/Gaziantep
Telefon: 0532 570 82 84
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://yasminboutique.com.tr/